Accueil
Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

1. Présentation

Le site vapochill.fr est exploité par Vapo'Chill. Nous proposons la vente de produits liés à la vape (cigarettes électroniques, e-liquides, accessoires) à travers notre boutique en ligne et dans nos magasins physiques.
Adresse : La Grande Noue, 37110 Saunay, France
Contact : Par téléphone : 02 47 38 97 89​ | Par mail : boutiqueweb@vapochill.fr
SIRET : 79925797700015

2. Acceptation des conditions

En utilisant notre site ou en effectuant une commande, vous acceptez nos présentes conditions de service. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.

3. Accès et utilisation du site

  • Ce site est destiné exclusivement aux personnes majeures en âge d'acheter des produits de vape, conformément à la législation de leur pays.
  • Toute tentative de fraude, abus ou comportement illégal peut entraîner la suppression du compte et des poursuites judiciaires.

4. Produits proposés

  • Tous les produits sont conformes à la législation française et européenne en vigueur (TPD).
  • Les images et descriptions des produits sont indicatives. Une légère variation peut exister selon les lots.
  • Les produits sont strictement réservés à un usage personnel.

5. Commandes et paiements

  • Les commandes sont validées après réception du paiement.
  • Modes de paiement acceptés : carte bancaire, Visa et Mastercard.
  • Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande suspectée de fraude.

6. Livraison

  • Livraison en France métropolitaine et zones spécifiées sur le site.
  • Délais de livraison via Colissimo de La Poste : 2 à 4 jours ouvrables.
  • En cas de retard ou perte, contactez notre service client sous 14 jours.

7. Droit de rétractation

  • Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
  • Les produits ouverts ou consommés ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène.

8. Limitation de responsabilité

  • Vapo'Chill ne saurait être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.
  • L'utilisation de produits de vape est déconseillée aux femmes enceintes et aux personnes souffrant de pathologies spécifiques.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les clients seront informés des changements importants via notre site.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par la législation française. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente en France.